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Créée depuis 2009, la cellule Réclamations Clients d’EEC prend en compte et analyse vos demandes.

Plus de 500 réclamations sont traitées chaque année et obtiennent un retour écrit et motivé sous 6 jours maximum, comme l’exige notre certification à la norme ISO 9001.

Notre objectif : Améliorer le service rendu au client et les procédures au sein de notre entreprise.

 
 
 
 
 
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