Besoin d'aide

Bonjour,
bienvenue dans l'agence
en ligne EEC,
je suis Lizzie,
votre conseillère virtuelle.
je peux vous aider

Dépannage

24h sur 24 et 7j/7, le service dépannage de EEC intervient en cas de coupure générale pour rétablir le courant le plus rapidement possible.

Toutes les pannes ne nécessitent pas l’intervention du service dépannage

Avant de contacter le service dépannage, vérifiez que la panne ne vient pas de votre installation intérieure et qu’il ne s’agit pas d’une coupure programmée.

Consultez la rubrique « Que faire en cas de panne » de notre site.

Notre mission : assurer la continuité de l’alimentation de nos clients

La panne générale (non programmée) peut- être provoquée par :

  • des causes naturelles (vent, pluie, cyclones, orage…),
  • des défauts d’approvisionnement par les producteurs,
  • des accidents ou du vandalisme.

L’équipe Dépannages et Maintenance Réseaux met tout en œuvre pour rétablir le courant le plus vite possible.
Afin de remplir cette mission de service public, le service dépannage est organisé en astreinte et répond à vos appels 24h/24 et 7j/7.

Un seul numéro : le 46 36 36.